Términos de Servicio

1. Condiciones Generales

Al acceder y realizar compras en Staydax Store, aceptas expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si tienes dudas respecto a cualquier punto, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo antes de completar tu pedido.

2. Catálogo, Precios y Disponibilidad

Los precios de nuestros productos se encuentran expresados en Soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley vigentes. Las ofertas, cupones y promociones tienen vigencia limitada y están sujetos a disponibilidad de stock en tiempo real.

3. Envíos y Plazos de Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional en todo el Perú:

• Lima Metropolitana y Callao: Entregas en 24 a 48 horas hábiles, con opción de pago contra entrega en distritos seleccionados.
• Provincias: Envíos a través de couriers certificados (Olva Courier, Shalom u operadores autorizados) con plazo estimado de 2 a 5 días hábiles.

4. Política de Cambios y Devoluciones

Dispones de un plazo de hasta 7 días calendario tras recibir tu pedido para solicitar cambio de talla o modelo, siempre que las prendas se encuentren sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.

5. Atención al Cliente y Reclamos

Para cualquier consulta o seguimiento de tu orden, ponemos a tu disposición nuestra sección de Seguimiento de Pedido y nuestro correo support@staydax.com.